Na aula de hoje, discutimos com o Doutor
Carlos Valente sobre os temas DEG, BPM e Convergência Tecnológica, ou seja, DEG
(Gerenciamento Eletrônico de Documentos), BPM (Gestão de Processos de Negócio)
e convergência tecnológica.
DEG: Se trata de uma tecnologia utilizada para armazenar,
controlar e recuperar facilmente documentos de uma empresa, escola, assessorias
de imprensa, hospital ou qualquer outra instituição pequena, média ou grande
que precise guardar certos tipos de documentos de funcionários, alunos ou até
mesmo clientes. Este serviço além de economizar espaço com papeis, agiliza o
processo de pesquisa dos dados mais antigos e normalmente é utilizado via
navegador web por meio de uma intranet corporativa acessada interna ou
externamente.
BPM: Se trata de um conceito que une gestão de negócios e
tecnologia da informação com foco na otimização dos resultados nas empresas
através da melhoria dos processos de negócio. A utilização do BPM, ao
longe dos últimos anos, vem crescendo de forma bastante significativa, dada a
sua utilidade e rapidez com que melhora os processos nas empresas onde já foi
implementado. A sua perspectiva de crescimento é muito grande, visto que ainda
é um conceito pouco conhecido, principalmente no Brasil. Um dos pontos que
merece atenção é que implantar o BPM em uma empresa, não é simples e nem fácil,
envolve mudança no comportamento das pessoas e comprometimento da alta administração.
Convergência Tecnologia: Se trata de um termo utilizado para designar o desenvolvimento tecnológico. Atualmente
vivemos em uma sociedade no qual o foco principal é a informação. A sociedade
de uma forma geral necessita da capacidade de obter e compartilhar qualquer
informação, instantaneamente, de qualquer lugar e da maneira mais adequada.
Para obter isso, é necessária a integração de diversas tecnologias, como
computação, incluindo a Internet, telecomunicações, captura e difusão de
informações. Toda essa integração de tecnologias diferentes pode ser chamada de
convergência tecnológica.
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